接诉即办

——赞12345北京市民服务热线

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接诉即办
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赵秀富词曲 林衣衣演唱

住在京城的街坊，
有烦恼别慌张，
拨通 12345，
诉说心中渴望。
不管是家里的急事难事，
还是公共设施问题故障，
那头的倾听和回复，
都给你排解的希望。

从白天直至通夜，
热线从不打烊。
这个 12345，
服务始终在岗。
每一个诉求都记录在案，
处理结果如何都有回访。
大事小情都往肩上扛，
努力实践着人民至上。

接诉即办敢担当，
快速响应热心肠。
接诉即办不拖延，
高效协调有力量。
接诉即办暖民心，
京城天空更晴朗。
接诉即办市民赞，
贴心服务谱新章。